太极外汇自动交易系统就是一群骗子组成的机构！

故事要从EA撤出台湾后的Origin说起。 这几天，Origin上在特价： http://steamcn.com/forum.php?mod=viewthread&tid=45713 我很犹豫要不要买些质量效应之类的游戏起来补， 但想起了网民们再三嘱咐的：「能买Steam版就买Steam，再拿去Origin启动。」 此时想起，我有三个应该可以Origin启动的游戏怎样也启动不了， 所以就决定写信去「据说很给力的EA客服」台湾分店，请他们帮我激活。 以下是我写信的大致内容： ---- From: Dark  Sent: 2013年7月13日 23:50 To: TWsupport Subject: 我有几个EA的游戏，无法在Origin上注册启动，请帮我启动 您好： 我的有几个EA的游戏，想在Origin上注册启动，但都无法成功。 这两个启动网页： https://activate.ea.com/activategame.do https://activate.ea.com/applyentitlement.do 我也试过了，但还是不行，请帮我启动。 Origin ID： 无法启动的游戏与序号： 感谢。 ---------- 没想到，太极神功已经练到封顶的EA台湾客服给我回了这样一封信： ---------- TWsupport (twsupport@ea.com) 2013/7/16  收件者：Dark 亲爱的玩家︰ 您好，感谢阁下的来信及支持！ 很抱歉本客服中心未能处理此问题。请您浏览 EA 全球技术支持服务http://help.ea.com/ -> Login -> 选择右边的 "Contact Us" -> 选择产品 -> 选择问题类别 -> 选择平台-> 选择 "I Still Need Help" 这样可以直接跟在线客服人员交谈直接对话。说明原因后，在线客服人员可以立即为您处理。谢谢！ 更多游戏情报可上 EA 艺电帮网站 http://www.eagangs.com/ 欢迎多加利用在线实时客户服务：https://help.ea.com/ （英文） 敬祝 安康 Electronic ArtsTM Taiwan 美商艺电．台湾．客户服务中心 ------------- 当下，我真的觉得我遇到武林高手了。 在这生死存亡的摩门特，我也不得不使出斗转星移了，我再回了一封信： ------------- Dark 7月17日 (3 天以前) 寄给 TWsupport  您好： 我试了将近两天，最常连续等五小时，用四种浏览器分别开。 完全等不到您所谓的EA原厂客服上来跟我问问题， 而基本上，我在写信进来EA TW之前，已经在您指引过的这个地方等过累计超过十小时了。 若EA TW无法处理，请直接帮我把信转给美国EA，好吗？ 或者直接给我能直通美国EA、保证会有人回信的信箱，好吗？ ------------- 正所謂，千金難買早知道，万般无奈想不到， EA台湾客服不只是武林高手，还有著爆棚的大侠风范， 当下就给我来个相应不理，至今放生我三天， 没有再给我只字片语。 没办法，人家太极神功已经练到只差自宫了，拿著天下第一的名号， 我也只能极品地穷追猛打。 所以我跑到EA台湾客服的Facebook上，留了言： https://www.facebook.com/EA.Gangs ----------- 请问，写信给你们，你们推叫我去很抱歉本客服中心未能处理此问题。请您浏览 EA 全球技术支持服务http://help.ea.com/ -> Login -> 选择右边的 "Contact Us" -> 选择产品 -> 选择问题类别 -> 选择平台-> 选择 "I Still Need Help" 我为了这件事，每天晚上都连好几个小时这个网页，根本没有客服理过我。 你们就不能直接帮我转信给「会响应且帮忙」解决问题的单位吗？ ------------- 究～竟～ EA台湾客服是会砍我留言呢？还是把我丢黑名单呢？ 请待下回分解！ ------------ 下回预告： 紧张紧张！刺激刺激！ UPLAY已经得到了"反人类平台"盟主的称号， EA的Origin却只能蝉联N年"史上最烂公司"与"工作室毀滅者"， 这毕竟只能对游戏业界的武林有些震撼，完全无法像育碧那样彻底击垮壕玩家们的联合阵线。 万不得已之下，EA客服只能使出太极神功上的绝招，维持住"天下第一"的封号了！ 点评  jedijeff1993 橘子的客服请使用在线联络服务，还是很贴心的，就是排队稍慢。第一封回复就让你用在线了。。。  发表于 2013-7-25 20:58
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nikolatesla 0 赠楼 0% 赠楼率 898 蒸汽	2楼  发表于 2013-7-20 04:57:38 | 只看该作者 社区昵称：Dante? 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 育碧专注于在PC平台反人类
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tankbbwdb 0 赠楼 0% 赠楼率 658 蒸汽	3楼  发表于 2013-7-20 06:05:34 | 只看该作者 社区昵称：Noobita 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 本来某些能激活已经够良心了。 本来就是2个平台的东西。。而且steam的客服更渣吧
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Lichars 0 赠楼 0% 赠楼率 271 蒸汽	4楼  发表于 2013-7-20 07:06:37 | 只看该作者 社区昵称：Lichars 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 tankbbwdb 发表于 2013-7-20 06:05 本来某些能激活已经够良心了。 本来就是2个平台的东西。。而且steam的客服更渣吧 一點也不渣...超給力的說...
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xuxin629 0 赠楼 0% 赠楼率 167 蒸汽	5楼  发表于 2013-7-20 07:34:36 | 只看该作者 社区昵称：AlexxSun 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 额，橘子的客服很好的，不要写信，直接在线联络，你会有在家的感觉。 steam客服机器真不错^^
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luguozmy 2 赠楼 0% 赠楼率 894 蒸汽	6楼  发表于 2013-7-20 08:12:00 | 只看该作者 社区昵称：xinyo 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 直接在线联系或者电话联系是比较快的办法
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spot227 0 赠楼 0% 赠楼率 111 蒸汽	7楼  发表于 2013-7-20 13:18:47 | 只看该作者 社区昵称：spot227 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 EA客服态度还是很好的，我很有耐心的连续折腾了2个月help.ea.com外加电话（+1-866-543-5435）终于解决了一个问题...... 不过那个电话只在Central Standard Time (UTC-6) 的早上9点到晚上9点有人接
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Dark淡藍 0 赠楼 0% 赠楼率 590 蒸汽	8楼   楼主| 发表于 2013-7-21 02:57:24 | 只看该作者 社区昵称：darkakia 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 EA 艺电帮（EA Gangs） 没有客户服务人员里您的意思是？ http://help.ea.com/ 有我们全年无休的24小时英文在线实时客户服务人员，在此您可以获得最快速的处理 ---- 还在玩太极，我火大了， 直接把讯息又丢给他了一次。 ---- 就是不管网页上写要等几分钟，我等几个小时都没有任何回应。 说有二十四小时英文客服，问题是我英文根本没办法那样解释问题，最大的问题是根本没有人响应，这算哪一国的二十四小时服务？ 我在把我当初寄给你们的信传送一次，我的要求很简单，请不要把我推给一个根本连不上任何活人的英文客服，我不是在英语系国家买这些游戏的。 如果非得要美国EA来解决，也应该是由你们台湾EA去帮我翻译跟联系。 （以下再贴了一次我当初寄给他们的第一封信） ---- 我猜他们还会继续打太极。 少爷我火大的主因是： 一、你T M D的只会推 拖是吧？ 二、就算我英文好到可以写英文论文，但等几个小时都等不到的英文客服，我英文就算顶天也没用啊！
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sunzzc 0 赠楼 0% 赠楼率 666 蒸汽	9楼  发表于 2013-7-21 19:43:37 | 只看该作者 社区昵称：SunZc 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 橘子這玩意說真心的，我不玩戰地3都不好意思開……現在保存密碼又不好用，基本上連遊戲都懶得開了……
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Dark淡藍 0 赠楼 0% 赠楼率 590 蒸汽	10楼   楼主| 发表于 2013-7-21 20:50:07 | 只看该作者 社区昵称：darkakia 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 （第三次更新） 今天，EA台湾客服在Facebook上，用讯息回我，内容如下： ---- 关于您的问题，您所拥有的游戏，无法在 Origin 上启用是正常的 目前 Origin 仅支持 2009 年之后的游戏 ---- 这简直是逼我打他的脸！ 我也不多说了，直接把我传回给他们的讯息全部贴上来，连图。 ---- 我想...这只代表了你根本没有认真确认我讲的每一句话。 光Shank很明显就可以Origin启动。   登录/注册后可看大图
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syncmaster5 0 赠楼 0% 赠楼率 458 蒸汽	11楼  发表于 2013-7-21 21:24:12 | 只看该作者 社区昵称：Fulcrum 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 LZ一定要淡定~
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Dark淡藍 0 赠楼 0% 赠楼率 590 蒸汽	12楼   楼主| 发表于 2013-7-22 01:04:30 | 只看该作者 社区昵称：darkakia 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 可是我现在只觉得很蛋疼，没办法淡定，怎么办？
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丢丢V5 1 赠楼 0% 赠楼率 330 蒸汽	13楼  发表于 2013-7-24 21:23:36 | 只看该作者 社区昵称：丢丢 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 你最好用英文直接和在线客服联系，我看网上很多人都是这么解决的，在线客服貌似很好说话的说 点评  Dark淡藍 关键就在于，我根本连不到在线客服，我连了好几天、好几次，每次都等上好几个小时，就是没人。  发表于 2013-7-24 21:59
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Jhsuqgs 12 赠楼 3% 赠楼率 368 蒸汽	14楼  发表于 2013-7-25 01:09:26 | 只看该作者 社区昵称：jc.wondrous 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 Dark淡藍 发表于 2013-7-22 01:04 可是我现在只觉得很蛋疼，没办法淡定，怎么办？ 不知道lz有没有理解错，大家说的在线客服是origin菜单help然后里面的live chat。如果在美国还可以让他们打你电话。 livechat的话基本上是24小时的，我到现在最长等过20分钟所以还好 （比打客服电话强多啦，我上一次打电话等了将近2个小时，我觉得skype都要崩溃了）。只是，版主也说过，一般第一层客服是印度人，会比较生硬。具体的游戏会转接给corresponding team，那样的话东8区凌晨会碰上北美（比如东部时间-8）的客服，会好很多很多很多。 当然，如果语言是问题，那真的是个问题。我的建议是可以找会英文的朋友帮你代写。 点评  jedijeff1993 +1  发表于 2013-7-25 20:59
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Elbert 0 赠楼 0% 赠楼率 997 蒸汽	15楼  发表于 2013-7-25 01:19:54 | 只看该作者 steam客服晾你一个月没商量
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tankbbwdb 0 赠楼 0% 赠楼率 658 蒸汽	16楼  发表于 2013-7-25 01:31:35 | 只看该作者 社区昵称：Noobita 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 Dark淡藍 发表于 2013-7-21 20:50 （第三次更新） 今天，EA台湾客服在Facebook上，用讯息回我，内容如下： 搞了半天 你到现在都没弄明白。 那些steam能在origin激活的 原因是 进游戏需要填写origin的邮箱， 所以才能激活， 要不然 origin凭什么把你在steam的游戏 激活再origin？
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Dark淡藍 0 赠楼 0% 赠楼率 590 蒸汽	17楼   楼主| 发表于 2013-7-25 01:54:25 | 只看该作者 社区昵称：darkakia 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 本帖最后由 Dark淡藍 于 2013-7-25 01:57 编辑 我想，你才没弄明白我生气的重点： 一、因为我根本接不上所谓的美国客服，而台湾客服只会叫我去找美国客服。 二、我一封信里面写了好几个没办法激活的游戏，只有一个是Steam上有的， 其他几个都是EA独家的游戏，而我空有正版没法激活，找客服，他又只会推托。 三、若EA台湾客服是跟台湾微软或Adobe客服一样，非常认真有诚意地想解决我的问题，而办不到，我不会生气，也不会写那么多信，我只会笑笑就算了。 但，今天，他们连我要激活哪些游戏都完全没有看，就直接拒绝我，叫我去找美国EA， 连Shank我写得超大，他们都当做没看见， 谁不会发火？ 四、这个版本来就是EA Origin版，我看得很清楚，我也没拿Steam去讲啥。 你如果根本没明白我在说什么，麻烦你出门左转，慢走不送！！！！！！ 这是我真的第一次在SteamCN上动怒对其他人动怒。
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Jhsuqgs 12 赠楼 3% 赠楼率 368 蒸汽	18楼  发表于 2013-7-25 23:36:30 | 只看该作者 社区昵称：jc.wondrous 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 Dark淡藍 发表于 2013-7-25 01:54 我想，你才没弄明白我生气的重点： 一、因为我根本接不上所谓的美国客服，而台湾客服只会叫我去找美国客 ... 安啦。大家都想帮忙嘛。要不回你的帖岂不浪费时间，你说对吧？put your feet in other's shoes. 有时候忙看个一知半解就回贴，这也不鲜见呀。工作都会犯错，人都会犯错。大家宽容一点啦。 言归正传，如果台湾EA客服这么无礼确实要好好教训下，因为他显然没有尽到自己的本职工作。你可以各个BBS通告呀。不过你之前说EA台湾撤走还是怎样或许是原因。到STCN来也只是抱怨而已，这里似乎没有EA的员工也没有什么影响力来着。 但是你说连不上美国客服就奇怪了。我这里全天连客服都没问题啊，只是从来他们都只用英文而已。如果你还能联系上说中文的客服（台湾客服），那确实就奇怪了，我也没有办法帮助你，因为似乎和贵地区的客服系统不一样哎。如果是这样，那就找台湾客服理论：你让我联系美国客服我联系不上，这是怎么回事。 最后你提到很多信，我也很疑惑。我们从来不用email找客服的，EA也懒得回邮件。你看我上面的帖子。
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Clavius 0 赠楼 0% 赠楼率 916 蒸汽	19楼  发表于 2013-7-25 23:58:21 | 只看该作者 社区昵称：Clavius 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 本帖最后由 Clavius 于 2013-7-26 00:00 编辑 EA 台灣自從撤走了之後沒有本地客服了，記得是由 EA 香港服務港台， 寄到 TW 的信箱就掛名台灣客服這樣，回覆速度不一定，有時候非常慢，有時候答非所問， 跟 EA 台灣還在時的客戶服務品質差非常多。 要得話就用美國 EA 客服的線上 Live Chat ，大多可以得到滿意的答案，還能拿張折價券。 点评  Dark淡藍 讓人痛恨的就是根本連不上美國客服啊...唉...  发表于 2013-7-26 00:49
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tomyan112 0 赠楼 0% 赠楼率 265 蒸汽	20楼  发表于 2013-7-27 22:11:10 | 只看该作者 提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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dracojoe 0 赠楼 0% 赠楼率 462 蒸汽

21楼  发表于 2013-7-27 22:32:40 | 只看该作者 社区昵称：draco_saxjoe 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 意愿 推荐 EA在线客服我曾经在解决模拟城市5的时候用过，等了2小时。虽然慢但确实还是有人的，而且也能解决问题