结合了饮食、按摩、休闲和娱乐的一站式休闲中心I-Spa，去年11月在柔佛茂奥斯汀花园开业后，一直受到当地民众的欢迎。谁也没料到，开业至今不到一年的时间里，I-Spa竟然于星期四（7月30日）突然宣布结束营业，引起投资者、消费者破口大骂欺诈，自叹倒霉！
I-Spa面子书专页是在星期四更新状态，宣布结束营业。帖文表示，由于创办人Lim Yew Hang （Ken Ling）从一开业至4月30日的在职期间，都没有按照公司章程营运，而且管理不当，导致公司资金亏损。
公司虽然在之后交给了董事部和新管理团队（CCIB Sports SDN BHD）整顿，但因开支太大、资金不足和负债等因素，导致董事部与新管理团队都无法再经营下去。因此，对于带给顾客和支持者的损失深感抱歉，并表示将会在做完清盘手续后，给予大家一个交代。
不过，据《星洲日报》报道，共同管理I-Spa的CCIB Sports SDN BHD已表示，于星期三（7月29日）正式退出I-Spa管理层，并表示该公司在整起事件中也是受害者。
I-Spa正式结束营业消息一出，即有许多网友在帖文下留言表示手头上还有很多礼券未用，一些人也苦恼用了5千至8千令吉加入会员后，卡里的充值金额不知该怎么办，因此纷纷要求退款！
其中一名网友表示，I-Spa开业之前就和朋友一起花了RM688买了10送1的礼券，准备和姐妹一起庆祝生日去。但原本说好去年10月开业的I-Spa，却延后至11月，没想到11月开业后又说还有很多设施正在兴建，因此拖到最后决定下个月才过去，没想到却传来这样的消息。
同时，也有网友表示，他在星期一（7月27日）才打电话过去I-Spa，预订本周六过去，当时接线员还给了一个确认代码，那既然早有计划关闭为什么不早通知顾客用完礼券？
此外，也有不少网友质疑，为何I-Spa明知撑不下去了，却还继续兜售礼券，甚至还在今年7月初搞了年中大促销的活动，结果在两个星期后却宣布倒闭。这给人的感觉这就像是一场故意欺诈的预谋，因此希望可以索取赔偿。
执业律师周本兴律师在接受佳礼记者访问时表示，由于该公司已声明正在进行清盘程序，而且目前处于负资产状态，因此民众可以拿回赔偿的几率是微乎其微的。他说，由于银行一直都是在债权名单中处于较优先位置，因此清盘拍卖后，银行将是优先拿到剩余资产的一方。除非还有零碎盈余，才会赔偿给散户，但在公司负资产的情况下，这几率几乎等于零。周律师因此建议消费者可以联合报警，交由警方去处理。
除了购买礼券外，媒体与网友指出，I-Spa公司也有开放给散户投资，据悉每股7000令吉左右，‘股东’约有500人。但如今公司突然倒闭了，想必索回投资金额也苦无门路。周本兴律师对此表示，基本上每份投资合约章程都会写明“自负盈亏”条款，因此要索回投资金额也几乎是不可能。
在面子书上，除了各种要求索赔或是感叹还没去到I-Spa的留言外，也有网友借机“做生意”。
一名自称保险代理的网友表示，为了让购买礼券的消费者抵消损失，可以联系他购买保险，让网民大叹：“这个人太有生意头脑了!”、“保险哥”、“原来还可以这样卖保险啊？” 也有网友表示，可以聘请I-Spa的前员工，呼吁他们联系他等等。
